Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się pod adresem: http://sklep.rex.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep jest prowadzony przez firmę:

REX Company S.A.
ul. Robotnicza 32
53-608 Wrocław

NIP: 898-001-76-56

Sekretariat: tel. 713 735 657
Dział obsługi klienta: 71 358 77 40-44

e-mail: sklep@rex.pl

3. Zakup w sklepie internetowym http://sklep.rex.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Noty prawne

4. Akceptując ten regulamin klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie podczas rejestracji danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o ochronie danych osobowych w celach związanych z działalnością REX Company S.A.,
tj. w celach marketingowych, promocji, analiz w systemach informatycznych, kartotekach, księgach, skorowidzach, wykazach i innych zbiorach ewidencyjnych. Zgoda, o której mowa wyżej, obejmuje również przetwarzanie danych osobowych klienta w przyszłości przez REX Company S.A., jeżeli nie zmieni się cel przetwarzania.

Klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe oraz prawo ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich przetwarzania.


5. Wszelkie znaki towarowe i nazwy wykorzystane w ramach prezentacji produktów użyte zostały jedynie w celach informacyjnych oraz w celach identyfikacji produktu.

6. Informacje zawarte w sklepie internetowym nie można traktować jako porady lekarskiej bądź farmaceutycznej ani wskazówki do leczenia. Opisy towarów mają tylko i wyłącznie charakter poglądowy. Jedyną odpowiednią osobą dla wskazania terapii i zastosowania produktów jest lekarz.

III. Zasady składania zamówień

7. Oferta sklepu internetowego obejmuje produkty dopuszczone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i posiadające wszelkie wymagane przepisami prawa zezwolenia i atesty.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym http://sklep.rex.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. W celu złożenia zamówienia, Klient podając dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia. W zamówieniu Klient wskazuje zamówione produkty, sposób płatności oraz sposób realizacji zamówienia.

10. Klient każdorazowo otrzymuje - drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz informację o przewidywanym terminie realizacji.

11. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane wraz z NIP.

12. Złożenie zamówienia oznacza jednocześnie akceptację przez Klienta zasad określonych w niniejszym regulaminie.

IV. Koszty przesyłki i formy płatności

13. Odbiór własny. W przypadku zamówienia produktów z opcją samodzielnego odbioru, Klient nie ponosi - poza wartością produktów - żadnych dodatkowych kosztów związanych
z realizacją zamówienia. Odbiór jest możliwy w punkcie sprzedaży firmy:
ul. Robotnicza 32, 53-608 Wrocław, tel. 71 358 77 41, 71 358 77 42, 71 358 77 43, 71 358 77 44, 71 358 77 40.

14. W przypadku złożenia zamówienia z opcją dostawy produktów i wyniku do miejsca wskazanego przez Klienta, Klient ponosi dodatkowo koszt przesyłki w wysokości:

10 zł - przesyłka pobraniowa priorytetowa "Poczta Polska"

35 zł - przesyłka kurierska poprzez firmę "TNT"

15. Formy płatności za zamówiony towar:

- Płatności.pl

- Przelew na rachunek bankowy:
REX Company S.A., ul. Robotnicza 32, 53-608 Wrocław

PKO BP S.A.
nr konta: 24 1020 5242 0000 2102 0378 7348

V. Zasady realizacji zamówień

16. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia oraz zapłata na konto jeżeli dokonywana jest w formie przelewu.

17. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma REX Company S.A. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

18. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

19. Firma REX Company S.A. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

20. Czas realizacji. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 3-10 dni robocze, w wyjątkowych sytuacjach Klient zostaje poinformowany o ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji.

21. Przesyłki kurierskie dostarczane są w dni robocze w godzinach 8.00-17.00

VI. Zwroty i reklamacje

22. Zakupione w sklepie internetowym produkty można zwrócić w przeciągu 10 dni od czasu ich otrzymania w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.

23. W razie zwrotu towaru, o którym mowa w pkt.23 a także zwrotu towaru w następstwie jego reklamacji - pieniądze zostaną przelanene na wskazany przez klienta rachunek bankowy.

24. Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Klient.

VII. Kontakt

25. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji zamówień w sklepie internetowym prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: sklep@rex.pl


Szukaj


Masz dodatkowe pytania?
Zadzwoń na bezpłatną infolinię: 800 20 60 80
lub napisz e-mail sklep@rex.pl